Política de devoluciones

En Granada Barber Tools garantizamos a nuestros clientes el derecho de reemplazo y devolución para todos los productos ofrecidos en nuestra tienda, de acuerdo con los siguientes términos y condiciones:

Productos Aceptados para Reemplazo y Devolución

Los productos pueden ser devueltos o reemplazados siempre que se encuentren en su estado original al momento de la compra y con el empaque original intacto.

Plazos para Devolución o Reemplazo

• Devolución: El producto puede ser devuelto dentro de los tres (3) días siguientes a la fecha de compra.

• Reemplazo: El producto puede ser reemplazado dentro de los siete (7) días siguientes a la fecha de compra.

Procedimiento para Devolución o Reemplazo

Para solicitar la devolución o el reemplazo, contáctanos a través de la página "Contáctanos" o por correo electrónico.

• Envío de imágenes: Debes tomar una foto del producto y enviarla junto con la ciudad, dirección y número de pedido si el producto está defectuoso, presenta algún desperfecto o no corresponde a lo acordado.

• Reembolso completo: El monto será reembolsado íntegramente si el producto recibido es completamente diferente a la descripción en la página del producto de nuestro sitio web.

Responsabilidad por Uso del Producto

No somos responsables por expectativas de uso del producto que no hayan sido mencionadas explícitamente en la página del producto en nuestro sitio web.

Cargos por Devolución

Si el cliente decide devolver el producto sin que presente defectos ni problemas, se deducirá un 30% del valor del producto o un monto no inferior a 25 euros, lo que sea mayor.

Estamos comprometidos en ofrecer una experiencia de compra satisfactoria para nuestros clientes. Si tienes alguna consulta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.